¿Me compensará la compañía de seguros de manera justa después de un accidente?

Si nunca ha estado involucrado en un accidente antes, puede creer que la compañía de seguros está de su lado. Los eslóganes publicitarios de estas compañías así lo dicen, creando la expectativa de que las reclamaciones por accidentes se manejan de manera rápida y justa.

Desafortunadamente, muchas víctimas de accidentes descubren que el proceso de reclamación no es ni rápido ni justo. Las compañías de seguros están motivadas por sus ganancias. Los pagos por accidentes son pérdidas, por lo que es lógico que la compañía intente minimizar la cantidad de reclamaciones que debe pagar.

La compañía de seguros puede emplear varias tácticas para evitar pagarle lo que legítimamente merece después de un accidente. Siga leyendo para entender qué debe esperar de la aseguradora y cómo un abogado de accidentes de auto puede ayudarle con su reclamación.

1. La compañía de seguros no es su amiga

Si intenta manejar la reclamación del accidente por su cuenta, al principio puede sorprenderse gratamente por la forma en que los representantes de la compañía de seguros del conductor culpable lo tratan. El ajustador de seguros y otros empleados pueden parecer amables, serviciales y preocupados por su bienestar.

Desafortunadamente, este enfoque simpático está diseñado para que los reclamantes se sientan cómodos. Los empleados de la compañía de seguros están entrenados para tranquilizar a las personas. Este enfoque hace que sea más probable que los reclamantes bajen la guardia, lo que a su vez puede llevar a que actúen en contra de sus propios intereses.

2. Espere preguntas capciosas

Las compañías de seguros son responsables de los daños cuando sus asegurados causan accidentes por negligencia. Sin embargo, si la aseguradora puede culpar a otra parte, puede limitar lo que debe pagar o evitar la responsabilidad financiera por completo.

Así que, si el ajustador le pregunta cómo se siente después del accidente, no lo hace por preocupación. Ante esta pregunta, muchas personas responden “bastante bien” o “OK”. La compañía de seguros puede aprovechar esta respuesta inocente para argumentar que sus lesiones son menores, justificando así un pago menor o ningún acuerdo.

3. Cuidado con las declaraciones grabadas

Además de hacer preguntas, el ajustador de seguros puede pedirle que haga una declaración sobre el accidente. También puede pedirle permiso para grabar lo que dice.

Este es otro truco común que las compañías de seguros usan para intentar que los reclamantes se perjudiquen a sí mismos y pierdan la compensación justa.

Cualquier declaración que haga será evaluada en busca de comentarios que sugieran que usted tuvo la culpa. Si la compañía de seguros tiene un registro de que usted acepta alguna responsabilidad por el accidente, esto puede limitar o incluso impedir que reciba compensación.

4. No acepte liberar sus registros médicos

Otra táctica utilizada por las compañías de seguros en reclamaciones por accidentes es pedir a los reclamantes que firmen una autorización para acceder a sus registros médicos. Puede pensar que dar acceso a la aseguradora a sus registros médicos resultará en un procesamiento más rápido de su reclamación y en un acuerdo que refleje con precisión sus pérdidas. En realidad, firmar una autorización médica le perjudica mucho más de lo que le ayuda.

Una vez que tienen acceso a sus registros médicos, los representantes de la compañía de seguros los revisarán buscando lesiones o condiciones previas. Por ejemplo, si usted sufre una lesión en la pierna en el accidente y firma una autorización médica, nunca imaginaría que la compañía de seguros buscará registros de cuando era niño y se rompió la pierna jugando deportes. Puede parecer increíble, pero la aseguradora puede citar ese registro antiguo para disputar la responsabilidad por su lesión.

Lo último que quiere después de un accidente es dar a la compañía de seguros permiso para hurgar en sus registros médicos con el fin de disminuir o negar su compensación. Por eso, si el ajustador le pide que firme una autorización médica, lo mejor es rechazarlo a menos que haya hablado con un abogado que le indique lo contrario.

5. No quieren que busque asesoría legal

Las compañías de seguros saben que los reclamantes que contratan a un abogado suelen obtener acuerdos más altos. También reconocen el tiempo y los gastos que implica defender casos en juicio. Por estos motivos, los representantes de la aseguradora pueden intentar disuadirle de buscar ayuda legal.

Los empleados de la compañía de seguros pueden decirle que no necesita un abogado. Incluso pueden decirle que la aseguradora “no podrá trabajar con usted” (es decir, llegar a un acuerdo) si contrata a un abogado.

Con comentarios como estos, la compañía de seguros está tratando de proteger sus propios intereses, no los suyos. En realidad, contratar a un abogado puede ser su mejor oportunidad para obtener una compensación justa por el accidente.

Obtenga ayuda con su reclamación de accidente de auto hoy

Las compañías de seguros rara vez ofrecen una compensación justa por un accidente sin presentar algún tipo de resistencia. Estas empresas tienen el dinero y los recursos para presentar un desafío significativo a su reclamación. Un abogado experimentado en accidentes de auto puede proteger sus derechos, manejar las comunicaciones con la aseguradora en su nombre y luchar por la compensación que merece.

Desde 1957, Ventura Law ha estado ayudando a las víctimas de accidentes a defender sus derechos. Nuestros abogados han logrado importantes veredictos y acuerdos en nombre de nuestros clientes, recuperando con frecuencia más de lo que las compañías de seguros ofrecen inicialmente.

Por favor, llame a Ventura Law al (203)-297-7480 hoy para una revisión gratuita de su caso. Nuestros abogados de accidentes de auto atienden a clientes en todo Connecticut, incluyendo Danbury, Bridgeport, Hartford y Norwalk, así como la ciudad de Nueva York.