Se você nunca esteve envolvido em um acidente antes, pode acreditar que a companhia de seguros está do seu lado. Os slogans publicitários dessas empresas sugerem isso, criando a expectativa de que as reivindicações por acidentes são tratadas de forma rápida e justa.
Infelizmente, muitas vítimas de acidentes descobrem que o processo de reivindicação não é nem rápido nem justo. As companhias de seguros são motivadas pelo lucro. Os pagamentos de sinistros são prejuízos, então é lógico que a companhia tente minimizar a quantidade de indenizações que deve pagar.
A companhia de seguros pode usar várias táticas para evitar pagar o que você realmente merece após um acidente. Continue lendo para entender o que esperar da seguradora e como um advogado de acidentes de trânsito pode ajudar na sua reivindicação.
1. A companhia de seguros não é sua amiga
Se você tentar lidar com a reivindicação do acidente sozinho, pode se surpreender positivamente no início com a forma como os representantes da seguradora do motorista culpado o tratam. O regulador de seguros e outros funcionários podem parecer simpáticos, prestativos e preocupados com seu bem-estar.
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FALE CONOSCO HOJEInfelizmente, essa abordagem simpática é projetada para que os reclamantes se sintam à vontade. Os funcionários da companhia de seguros são treinados para tranquilizar as pessoas. Essa abordagem torna mais provável que os reclamantes baixem a guarda, o que pode levá-los a agir contra seus próprios interesses.
2. Espere perguntas capciosas
As companhias de seguros são responsáveis pelos danos quando seus segurados causam acidentes por negligência. No entanto, se a seguradora puder culpar outra parte, pode limitar o que deve pagar ou evitar a responsabilidade financeira completamente.
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FALE CONOSCO HOJEPortanto, se o regulador perguntar como você está se sentindo após o acidente, não é por preocupação. Diante dessa pergunta, muitas pessoas respondem “bem” ou “OK”. A companhia de seguros pode usar essa resposta inocente para argumentar que suas lesões são leves, justificando assim um pagamento menor ou nenhum acordo.
3. Cuidado com as declarações gravadas
Além de fazer perguntas, o regulador de seguros pode pedir que você faça uma declaração sobre o acidente. Também pode pedir permissão para gravar o que você diz.
Esse é outro truque comum que as companhias de seguros usam para tentar fazer com que os reclamantes prejudiquem a si mesmos e percam a compensação justa.
Qualquer declaração que você fizer será avaliada em busca de comentários que sugiram que você teve culpa. Se a companhia de seguros tiver um registro de que você aceita alguma responsabilidade pelo acidente, isso pode limitar ou até impedir que você receba compensação.
4. Não autorize o acesso aos seus registros médicos
Outra tática usada pelas companhias de seguros em reivindicações de acidentes é pedir aos reclamantes que assinem uma autorização para acessar seus registros médicos. Você pode pensar que dar acesso à seguradora aos seus registros médicos resultará em um processamento mais rápido da sua reivindicação e em um acordo que reflita com precisão suas perdas. Na verdade, assinar uma autorização médica prejudica muito mais do que ajuda.
Assim que tiverem acesso aos seus registros médicos, os representantes da companhia de seguros os revisarão em busca de lesões ou condições pré-existentes. Por exemplo, se você sofreu uma lesão na perna no acidente e assina uma autorização médica, talvez nunca imagine que a seguradora procurará registros de quando você era criança e quebrou a perna jogando esportes. Pode parecer incrível, mas a seguradora pode citar esse registro antigo para contestar a responsabilidade pela sua lesão.
A última coisa que você quer após um acidente é dar à companhia de seguros permissão para vasculhar seus registros médicos com o objetivo de diminuir ou negar sua compensação. Por isso, se o regulador pedir para você assinar uma autorização médica, o melhor é recusar, a menos que tenha falado com um advogado que oriente o contrário.
5. Eles não querem que você procure um advogado
As companhias de seguros sabem que reclamantes que contratam um advogado geralmente obtêm acordos maiores. Também reconhecem o tempo e os custos envolvidos em defender casos no tribunal. Por esses motivos, os representantes da seguradora podem tentar dissuadi-lo de buscar ajuda jurídica.
Os funcionários da companhia de seguros podem dizer que você não precisa de um advogado. Podem até dizer que a seguradora “não poderá trabalhar com você” (ou seja, chegar a um acordo) se você contratar um advogado.
Com comentários como esses, a companhia de seguros está tentando proteger seus próprios interesses, não os seus. Na verdade, contratar um advogado pode ser sua melhor chance de obter uma compensação justa pelo acidente.
Obtenha ajuda com sua reivindicação de acidente de trânsito hoje
As companhias de seguros raramente oferecem uma compensação justa por um acidente sem apresentar algum tipo de resistência. Essas empresas têm dinheiro e recursos para apresentar um desafio significativo à sua reivindicação. Um advogado experiente em acidentes de trânsito pode proteger seus direitos, lidar com as comunicações com a seguradora em seu nome e lutar pela compensação que você merece.
Desde 1957, a Ventura Law tem ajudado vítimas de acidentes a defender seus direitos. Nossos advogados conquistaram importantes vereditos e acordos em nome de nossos clientes, frequentemente recuperando mais do que as companhias de seguros oferecem inicialmente.
Por favor, ligue para a Ventura Law no (203)-297-7480 hoje para uma avaliação gratuita do seu caso. Nossos advogados de acidentes de trânsito atendem clientes em todo Connecticut, incluindo Danbury, Bridgeport, Hartford e Norwalk, assim como na cidade de Nova York.